Як позбавитись дзвінків колекторів?

Как избавиться от звонков коллекторов?

Сьогодні кредитування в нашій країні дуже широко розвинене.
Число осіб, які оформили кредити, наближається до 25 мільйонам чоловік. Загальна сума заборгованості становить один мільярд гривень. Важко не погодитися з тим, що така цифра вражає. Все це створює благодатний грунт для того, щоб колекторські фірми росли, як гриби після дощу (хоч, на даний момент, в Україні це незаконно).

Основне призначення колекторів полягає у вибиванні боргів з населення будь-якими шляхами. Якщо колектор просто замучив своїми дзвінками, а при цьому ще грубіянить і загрожує, це є реальним приводом для звернення в прокуратуру.

Причини дзвінків колекторів

Коли надходить дзвінок від колектора, люди починають турбуватися і панікувати. Тим часом, робити цього не варто. Адже всі ваші страхи і занепокоєння тільки на руку колекторам. Це їм дозволяє вміло маніпулювати боржником. Необхідно розробити власний сценарій, за яким і треба вести бесіду з набридливим колектором:

• Необхідно уточнити ПІБ того, хто подзвонив співробітника, і в який конкретно компанії він працює.

• При дзвінку необхідно переконатися, що саме вам адресований даний дзвінок. Іноді колектори просто наосліп обдзвонюють людей, щоб, хоч якимось чином вийти на боржника.

• Постарайтеся дізнатися про суму заборгованості. Якщо вона завищена, необхідно звернутися в банк і отримати виписку.

• Співробітникові агентства необхідно пояснити, що набагато зручніше буде письмова форма спілкування. Для цього на адресу колекторського агентства необхідно відправити лист з обов’язковим повідомленням про його вручення. Цей документ може стати в нагоді при подальшому судовому розгляді.

Важливо! Банк зобов’язаний у письмовій формі повідомити позичальника про те, що змінений кредитор. Якщо такого повідомлення немає, то будь-які вимоги колекторів є незаконними.

Как избавиться от звонков коллекторов?

Allcredit

При відповідях на дзвінки колекторів всі розмови необхідно записувати. Навіть в тому випадку, якщо колектор «дістав» своїми дзвінками, грубіянити не слід ні в якому разі. Не варто також представляти неправдиву інформацію про свій моральний і фізичний стан. Надалі в суді це може обернутися іншою стороною.

Куди звертатися зі скаргами на дзвінки колекторів?

Звертатися необхідно в прокуратуру. Приводом для звернення можуть стати такі ситуації:

  1. Боржника не повідомили в письмовій формі про те, що змінився кредитор.
  2. Колектор по телефону грубіянить і загрожує.
  3. Боржника намагаються переслідувати, організовують йому особисті зустрічі без його згоди.
  4. Колектор проникає в житло і намагається конфіскувати майно.

Навіть якщо боржник або поручитель не платить по кредиту, це не дає колектора право вести себе по відношенню до нього нешанобливо. До того ж, нікому не дано права вторгатися в особисте життя будь-якого громадянина.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *